618活动期间很多小伙伴说为什么红包不能用，抵扣不了。有可能是红包不在使用范围规则内，那我们来看下618红包的一些使用规则和范围，和为什么用不了红包的原因。
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仅限在天猫平台购买天猫实物商品使用，不支持虚拟类目商品。如：（网络游戏点卡，腾讯Q币充值，话费充值通讯：移动，联通，电信充值中心、手机号码，套餐/增值业务，景点门票类以及其它虚拟类等其它商品）
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商品总价扣减优惠后（不含运费）不满足红包的使用门槛。
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支付抵扣的红包是在支付密码时支付金额减少红包为抵扣成功。
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618天猫超级红包在店铺优惠、单品优惠券、店铺优惠券、跨店满减、618购物津贴等优惠后进行使用红包。
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若使用618红包的订单发生提交未付款或发生订单关闭，退款等原因，会发生红包占用等情况，在订单关闭成功后红包会原路退回账户，红包适用范围、具体满减门槛、红包有效期等使用条件均不变。在有效范围内可继续使用。
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